Sézane Erfahrungen Update: Retouren, Größen, Service

Dieser Post ist ein Update zu meinem ersten “Sézane Erfahrungen” Post von 2018, den ihr hier findet.

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Der Print meiner Bluse trägt den Namen Los Angeles Flowers, das ist aber nicht der Grund, warum ich sie gekauft habe. Sondern weil sie sich wie ein Gefühl aus Venice, Los Angeles trägt und all die von euch, die schon mal in Venice waren, werden wissen, mit welchem Feeling ich sie verbinde.

Mit den ultimativen good Vibes von Leichtigkeit, Neugierde auf Vintageshops voll mit Schätzen, Zufriedenheit bei Golden Lattes in kleinen Cafés, positiven Erwartungen auf 7 a.m. Yoga Klassen bei Love Yoga, enthusiastischen Radtouren unter Palmen, dem Freiheitsgefühl und dem Duft von Dope, Freude durch warme Luft und Salz in den Haaren.

Wenn man Vintage inspirierte Kleidung mit einem femininem Touch mag, kommt man an Sézane nicht vorbei. Und so lasse ich dort von Zeit zu Zeit den einen oder anderen Euro, denn ich lebe modisch am liebsten zwischen 1978 und 1987und pendle zwischen Paris und LA.

Das Sézane Feeling

Da Sézane eine französische Marke mit Shops, die man an 10 Fingern abzählen kann, ist, hat der eine oder andere eine Hemmschwelle, dort zu bestellen. Was ist, wenn etwas nicht passt? Schneidern die Franzosen ihre Kleidung nicht eh extra zu klein? Was ist, wenn ich all die Sachen, die ich mir aus Angst, dass sie mir zu klein sein könnten, zu groß bestellt habe, zurückschicken möchte? Liegt überhaupt ein Retourenschein im Paket? Und überhaupt, wie lange wartet man auf die Rückerstattung?

Diesen Post mit meinen Sézane Erfahrungen schreibe ich als Antwort auf all diese Fragen.

Also wie gut, dass ihr mich habt! Denn wenn ich mich in ein Kleidungsstück verliebt habe, kann mich nichts mehr halten. Die Liebe zu Kleidung habe ich von meiner Mutter geerbt, die schon 1972 in Polen die wahrscheinlich am besten angezogene Frau des Landes war, obwohl es kaum Kleidung in den Geschäften gab und meine Mutter aus eher armen Verhältnissen kam.

Es gibt da diese Geschichte, in der mein Opa eine Woche lang, Gemüsesuppe essen musste, als meine Oma für eine Woche zu ihren Verwandten aufs Land gereist ist und ihn mit seinen 3 Töchtern und etwas Geld für Essen zu Hause ließ. Als sie zurückkam, konnte er keine Gemüsesuppe mehr sehen, aber meine Mutter hatte diesen neuen und irrsinnig schönen Wildledermantel, den sie sich mit ihren Schwestern teilte. Außerdem hatten alle etwas abgenommen.

Als ich Sézane für mich entdeckte, konnte mich, absolut die Tochter meiner Mutter, nichts davon abhalten, dort zu bestellen. Und das tue ich nun seit 2018. Durch meine Treue habe ich alle Veränderungen in diesem Onlineshop mitbekommen und diese teile ich heute mit euch.

Sézane Erfahrungen – Größen

2018 hat man die Größen auf gut Glück bestellt, heute gibt es genauere Größenangaben bei den Kleidungsstücken im Onlineshop. Meistens stehen dort Sätze wie: “If you are between two sizes, choose the size below. Otherwise, choose your usual size.” und ich kann bestätigen, dass man sich daran halten kann und auch sollte.

So bin ich stolze Besitzerin von mittlerweile 3 Sézane Jeans geworden und von mehreren Blusen und einem Pullover. Und eine gute Jeans zu finden war für mich bisher eher eine Mission impossible.

Die Retouren

Wenn man etwas zurückschicken möchte, liegt dem Paket entweder ein Retourenschein bei, oder man fordert ihn einfach online an, wenn man im persönlichen Sézane Account die Teile angibt, die man zurücksenden möchte.

Wenn es Probleme beim Download vom Retourenschein geben sollte, was mir ein Mal passiert ist, kann man eine WhatsApp-Nachricht an den Kundendienst schreiben. Innerhalb von wenigen Minuten bekam ich eine Mail mit einem neuen Retourenschein. Achtung: Wir sind hier nicht bei Zara, der Kundendienst antwortet!

Wie schnell bekomme ich die Rückerstattung

Auch wen man scheinbar in Frankreich bestellt, werden die Pakete aus Deutschland verschickt und auch die Retouren gehen an eine Adresse in Deutschland. Wo man früher einige Wochen auf die Rückerstattung gewartet hat, hat man heute innerhalb weniger Tage das Geld wieder auf dem Konto. Und auch die bestellte Ware kommt innerhalb weniger Tage.

Sézane Erfahrungen allgemein

Ich kaufe immer öfter gern Vintage oder Second Hand (zum Beispiel bei Yesterdaydomani, Rebelles und bei Vintageaccounts bei Instagram) und bei Sézane.

Ab und zu landet noch ein Teil von Zara oder H&M bei mir, aber dann muss es ein Teil sein, bei dem ich mir sicher bin, dass ich es viele Jahre tragen werde. Solche Teile kann man dort immer wieder finden. Aber wusstet ihr, dass man Kleidung von H&M, Zara und Co. nur mit einer niedrigen Schleuderzahl waschen sollte, weil die Sachen sonst nach und nach immer mehr einlaufen?

Deshalb: Ich bin eigentlich zu alt für Fast Fashion und bereit für die guten Sachen.

Wie eine Bluse mit dem Los Angeles Flower Print und einem Hauch Vintagefeeling aus Venice Beach.

Die Bluse: HIER

Die Jeans: HIER

Der Gürtel: HIER

Schuhe alt

Shine now and love what you wear,

Doro